Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Lovely Traveli
1. Vertragspartner
Lovely Traveli ist Ihr Vertragspartner für alle angebotenen Touren und Dienstleistungen. Mit der Buchung akzeptieren Sie unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.
2. Buchung und Bestätigung
Die Buchung einer Tour erfolgt über unsere Website, per E-Mail, telefonisch oder persönlich. Nach Eingang Ihrer Buchung erhalten Sie eine Buchungsbestätigung, die den Vertrag verbindlich macht.
3. Zahlung
Zahlungen erfolgen entweder online, per Überweisung oder in bar vor Ort. Der genaue Zahlungszeitpunkt und die Bedingungen werden bei der Buchung vereinbart.
4. Leistungen
Die im Angebot beschriebenen Leistungen sind verbindlich. Änderungen aufgrund unvorhersehbarer Umstände (z. B. Wetterbedingungen oder Sicherheitsgründe) behalten wir uns jedoch vor. In einem solchen Fall bieten wir Ihnen eine gleichwertige Alternative an.
5. Stornierung und Rückerstattung
- Stornierung durch den Kunden:
- Bis 48 Stunden vor Beginn der Tour: volle Rückerstattung.
- Weniger als 48 Stunden vor Beginn: keine Rückerstattung.
- Stornierung durch Lovely Traveli:
Sollte Lovely Traveli eine Tour absagen müssen, wird der volle Betrag zurückerstattet.
6. Haftung
Lovely Traveli haftet nicht für:
- Verspätungen oder Ausfälle aufgrund höherer Gewalt (z. B. Wetterbedingungen, Streiks).
- Verletzungen, Schäden oder Verluste, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
Unsere Haftung beschränkt sich auf die im Rahmen der Touren angebotenen Leistungen.
7. Sicherheit
Die Teilnahme an unseren Touren erfolgt auf eigene Gefahr. Wir achten auf höchste Sicherheitsstandards und bitten alle Kunden, den Anweisungen der Reiseleiter Folge zu leisten.
8. Datenschutz
Ihre persönlichen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Änderungen der AGB
Lovely Traveli behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit anzupassen. Die jeweils gültige Version ist auf unserer Website einsehbar.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das ägyptische Recht. Gerichtsstand ist Hurghada, Ägypten.
Vielen Dank, dass Sie Lovely Traveli gewählt haben! Wir freuen uns darauf, Ihnen unvergessliche Erlebnisse zu ermöglichen.